Dans le cadre d’un projet d’implémentation CRM Salesforce à fort enjeu, nous avons accompagné l’un de nos clients dans la mise en place d’un framework de tests automatisés, devenu un véritable catalyseur de succès. Souvent perçue comme coûteuse et complexe, l’automatisation des tests — notamment sur les APIs — peut pourtant générer un retour sur investissement significatif… à condition d’être bien pensée et intégrée dès le début du projet.

Grâce à une stratégie combinant tests d’intégration pair-à-pair et scénarios end-to-end, nous avons sécurisé une migration critique tout en instaurant une pratique durable, alignée avec le cycle de vie logiciel (SDLC). Parti de zéro, notre dispositif couvre aujourd’hui plus de 700 tests automatisés, répartis sur divers contextes et cas d’usage, avec des bénéfices allant bien au-delà des attentes initiales : réduction des risques, accélération des cycles de livraison, amélioration de la collaboration entre équipes IT et métiers.

Lors de cette présentation, nous partagerons les enseignements concrets de cette expérience, et ouvrirons la réflexion sur le rôle que l’IA peut jouer dans la génération intelligente de données et de scripts, pour aller encore plus loin dans l’efficacité des tests.