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digital solutionsgovernance & service managementquality assurance & testing

août 22, 2023

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mai 23, 2023

Les technologies digitales soutiennent désormais chaque processus, chaque département, chaque entreprise et chaque organisation.

Petites ou grandes, les organisations doivent relever le défi de tirer parti des avantages des technologies, telles que la mobilité et la digitalisation, tout en assurant leur conformité, leur sécurité et leurs performances. Cela nécessite de solides compétences en matière de gouvernance informatique et de service management.

Nous vous aidons à relever ces défis. Nos clients nous consultent généralement pour définir leur stratégie numérique, améliorer leurs processus et atteindre leurs objectifs… et ce, avec succès !

en savoir plus

ils nous font confiance

Nous travaillons avec certains de nos clients depuis près de 30 ans, entretenant des relations commerciales à long terme, pour la plupart depuis plus de 10 ans. Comme gage de confiance, nos clients nous permettent d'associer leur logo à Itecor et nous les en remercions. Pour des raisons de confidentialité et de conformité, cette liste n'est pas exhaustive.

stratégie digitale et organisation

L’époque de l’alignement de l’IT sur le business est révolue. Le digital est désormais au cœur de l’entreprise. L’enjeu pour la direction informatique est de devenir un acteur proactif de la digitalisation dans l’ensemble de l’entreprise et un partenaire clé de cette transformation.

Quelle stratégie adopter ? Votre architecture et vos actifs informatiques sont-ils alignés sur celle-ci ? Comment établir ou rétablir l’administration de votre digitalisation ?

Nous avons développé des méthodes pour vous guider dans votre transformation digitale. Nos consultants vous aident à affiner le « quoi », le « pourquoi » et le « comment » de cette évolution.

risque, conformité & audit

Votre stratégie informatique est désormais indissociable de vos processus d’entreprise et constitue un facteur crucial pour la performance – et la survie – de votre entreprise.

Pouvez-vous donner à votre direction, à votre contrôle interne, à vos clients ou aux régulateurs la garantie raisonnable que vos risques sont maîtrisés ? Êtes-vous en mesure de démontrer que les contrôles que vous avez mis en place pour les atténuer sont adéquats, opérationnels et conformes aux exigences ?

Nous évaluons votre organisation, vos pratiques et vos contrôles informatiques. Nous vous aidons à les améliorer continuellement. Nous vous accompagnons dans la mise en place de la gestion et de la traçabilité de vos contrôles. Et si vous le souhaitez, nous élaborons un rapport ISAE3402 !

sécurité de l'information

La sécurité de l’information est essentielle et doit être dûment gérée. Nos terrains de jeu favoris sont la norme ISO 27 001, l’Identity Access Management et le Data Masking.

La protection des données va au-delà de la simple conformité. Pour vous conformer à des réglementations telles que les lois sur la protection des données et le RGPD, vous devez veiller à ce que la protection des données soit intégrée dans tous vos processus opérationnels et solutions informatiques. Nous vous proposons de développer vos capacités en matière de sécurité de l’information pour concevoir et mettre en œuvre les contrôles dont vous avez besoin

Si votre entreprise n’est pas encore prête pour cette transition, vous serez peut-être intéressé par notre offre « Data Protection Officer as a Service.

portefeuille & pratiques projet

Investir dans vos projets qui ont le plus de valeur est une nécessité économique et stratégique. Nous vous aidons à développer vos pratiques en matière de gestion de portefeuille et à faire de chaque projet un succès, en veillant à ce qu’il apporte la valeur souhaitée.

Si vos processus de gestion de projet ne sont pas encore assez matures, nous vous aidons à définir les pratiques les plus adaptées de manière pragmatique, et si nécessaire, à former vos chefs de projet.

gestion des services IT

La mobilité, les services digitaux et les attentes toujours plus grandes des entreprises renforcent la nécessité de gérer vos services informatiques.

Élaborez un catalogue de services qui booste la valeur apportée à vos clients et engagez-les dans la co-création de valeur.

Renforcez votre image en tant que fournisseur de services informatiques plutôt qu’en tant que centre de coûts, et alignez-vous davantage sur les besoins de l’entreprise.

Développez votre capacité à fournir des services de meilleure qualité avec moins de ressources et parvenez avant tout à vous positionner en tant qu’acteur proactif de la digitalisation de l’ensemble de votre entreprise.

Définissez des processus adaptés à la taille et à la culture de votre organisation. Gérez le changement pour assurer une amélioration continue.

De plus, nous serons heureux de fournir à vos équipes une formation certifiante ITIL.


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