Notre responsabilité sociale et environnementale a toujours revêtu une importance cruciale pour nous, nos employés et nos clients. Nous sommes d’ailleurs engagés dans un processus de certification. Mais la responsabilité sociale des entreprises (RSE) n’est pas qu’une préoccupation propre à Itecor : la prise en compte de la RSE est devenue une préoccupation centrale pour toutes les organisations soucieuses de leur impact social, économique, et environnemental.
Cette prise en compte concerne alors aussi tout projet, son cycle de vie et sa gestion. Intégrer la RSE dans un projet ne se limite pas à répondre aux attentes réglementaires ou à améliorer l’image de marque de l’entreprise. C’est aussi une manière d’apporter de la valeur ajoutée, d’innover, et de s’assurer de la pérennité de l’organisation. Alors comment doit-on prendre en compte la RSE dans un projet ?
le concept de RSE dans un projet
La RSE se réfère aux pratiques mises en place par les entreprises pour contribuer au développement durable, en prenant en compte les impacts sociaux, économiques, et environnementaux de leurs activités.
Dans le cadre d’un projet, cela implique d’aller au-delà de la simple recherche de profit pour inclure des préoccupations éthiques, sociales, et écologiques dans la planification et l’exécution du projet.
comment intégrons-nous la RSE dans le cycle de vie d’un projet ?
Que ce soit dans nos projets internes ou lorsque le client s’y prête, nos chefs de projet intègrent de façon systématique la RSE dans les différentes phases des projets :
initialisation
planification
conception
réalisation
clôture
quelles sont les activités et les livrables clés ?
Tout projet est différent, nous systématisons toutefois les activités suivantes :
identification des besoins et attentes des différentes parties prenantes en matière de RSE et consignation dans le registre des exigences.
réalisation d’une étude d’impact, même succincte, pour identifier et atténuer les effets négatifs potentiels du projet.
quand cela s’applique, mise en œuvre de critères de sélection qui intègrent des considérations environnementales et sociales.
sessions de formation pour l’équipe de projet sur les principes de la RSE et les meilleures pratiques associées.
mise en place d’un suivi des performances de RSE du projet et rédaction de rapports périodiques.
quels sont les livrables spécifiques ?
La prise en compte de la RSE nécessite également des livrables spécifiques. Nous retiendrons les livrables principaux suivants :
plan détaillant comment la RSE sera intégrée dans le projet, y compris les objectifs, les stratégies, et les indicateurs de performance. Selon sa complexité, ce plan est intégré dans le plan de gestion de projet ou fait l’objet d’un document distinct.
résultats de l’étude d’impact et mesures d’atténuation proposées.
reporting périodique présentant les progrès réalisés par le projet en matière de RSE, y compris les succès, les défis et les leçons apprises.
S’il existe une politique d’achats durables au sein de l’organisation, on s’y réfèrera sinon on produira un document succinct qui définit les critères de sélection des fournisseurs et les pratiques d’achat responsable dans le cadre du projet.
y a-t-il des rôles particuliers à considérer ?
L’intégration effective de la RSE dans un projet peut nécessiter l’implication de rôles spécifiques au sein de l’équipe de projet. Une définition claire des activités et livrables associés à la RSE s’impose alors.
Pour les projets conséquents avec une dimension RSE forte, nous retenons notamment les rôles suivants :
coordinateur RSE
Ce rôle est central dans la coordination des efforts de RSE au sein d’un projet important. Ce rôle est idéalement assuré par le chef de projet et a pour responsabilité l'intégration des objectifs de développement durable dans toutes les phases du projet, de l'initiation à la clôture. Il s'assure que les pratiques de RSE sont alignées avec les objectifs globaux du projet et communique régulièrement avec toutes les parties prenantes sur les progrès réalisés.
expert en évaluation d'impact environnemental et social
lors d’une dimension forte de la RSE dans un projet, le recours à un expert en évaluation d'impact favorise l’analyse des effets potentiels du projet sur l'environnement et la société. L’expert réalise des études d'impact et propose des mesures d'atténuation pour minimiser les effets négatifs du projet.
responsable des achats durables
Ce rôle, souvent existant dans l’organisation, est crucial pour permettre au projet d’intégrer la RSE dans la chaîne d'approvisionnement du projet. Le responsable des achats durables évalue et sélectionne les fournisseurs en fonction de leur performance environnementale et sociale, en plus de critères traditionnels tels que le coût et la qualité.
responsable de la communication RSE
Ce rôle implique la communication des initiatives et des performances de RSE du projet aux parties prenantes internes et externes. Le responsable de la communication RSE veille à ce que l'information soit transparente, précise et reflète les valeurs de l'entreprise en matière de développement durable.
En conclusion, l’intégration de la RSE dans le cycle de vie d’un projet et la gestion de projet est une démarche qui demande engagement et innovation. Elle permet non seulement de répondre aux attentes croissantes des parties prenantes en matière de développement durable mais aussi d’identifier de nouvelles opportunités de renforcer l’image et la résilience de l’entreprise. En adoptant une approche proactive envers la RSE, les organisations peuvent non seulement améliorer leur impact social et environnemental, mais aussi accroître leur compétitivité et leur succès à long terme.
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