estrategia digital y organización
En un entorno tecnológico y competitivo en constante evolución, disponer de una visión estratégica clara, una hoja de ruta estructurada y una herramienta de gestión eficaz es la clave para convertir su digitalización en un verdadero motor de rendimiento.
Porque no basta con adoptar las últimas tecnologías o la IA: se trata de saber cómo alinear sus tecnologías, procesos y datos con sus objetivos estratégicos, generar un valor tangible para sus clientes, hacer evolucionar su organización de TI en consecuencia y garantizar inversiones pertinentes.
gestión de carteras
Invertir en sus proyectos más estratégicos y controlarlos ya no es solo una necesidad económica: es la clave para maximizar el valor de sus iniciativas, priorizar los proyectos de gran impacto y optimizar la asignación de sus recursos.
Nuestro enfoque integrado de gestión de carteras, programas y proyectos combina experiencia, buenas prácticas e inteligencia artificial para ofrecer una visibilidad total, anticipar los riesgos, impulsar el rendimiento global y transformar sus decisiones en éxitos medibles.
protección de datos
Los datos son el activo más valioso de las empresas modernas, ya que revelan oportunidades, refuerzan la confianza de los clientes e iluminan cada decisión. Las nuevas tecnologías y la IA abren perspectivas inmensas, pero también amplifican los riesgos relacionados con la seguridad, los sesgos y el cumplimiento normativo.
Integrar la protección de datos y el control de riesgos en sus soluciones digitales desde el momento del diseño y por defecto no es solo un requisito legal: es un imperativo estratégico para evaluar los impactos, proteger sus activos, reforzar la confianza y maximizar el valor de su transformación digital.
gestión del cambio
Con demasiada frecuencia, las transformaciones digitales y organizativas fracasan debido a resistencias internas, falta de visión o de claridad sobre los retos. La gestión del cambio es, por tanto, la palanca esencial para el éxito: facilita la adopción por parte de los beneficiarios, transforma las resistencias en compromiso y garantiza que sus iniciativas generen resultados concretos y duraderos.
Desde un simple ajuste interno hasta revoluciones organizativas, una gestión eficaz del cambio marca la diferencia.
gestión de servicios
La gestión de servicios ya no es solo un marco para estructurar y optimizar la gestión de los servicios, sino que se ha convertido en una palanca estratégica para impulsar la calidad, la satisfacción del cliente y el rendimiento organizativo.
Ampliada a la gestión del servicio al cliente (CSM) y a la gestión de servicios empresariales (ESM), optimiza los procesos, acelera la resolución de casos y maximiza el valor de los servicios para la empresa.
Con la IA, anticipa incidentes, automatiza tareas repetitivas, ofrece recomendaciones contextuales y orienta las decisiones para lograr servicios más rápidos, inteligentes y rentables. El resultado: equipos más eficaces, clientes más satisfechos y un valor empresarial multiplicado por diez.
riesgo, cumplimiento y auditoría
Su TI es fundamental para el rendimiento y la resiliencia operativa de su empresa. ¿Puede garantizar a sus directivos, clientes y reguladores que sus riesgos están bajo control y que sus medidas son realmente eficaces?
Analizamos su organización, sus prácticas y sus controles de TI para reforzarlos y mejorarlos continuamente. Unos controles de TI sólidos no solo significan una mayor protección contra todas las amenazas operativas, sino también una trazabilidad esencial para satisfacer a los reguladores.
somos un socio de confianza de ServiceNow
Nuestro equipo especializado está aquí para guiarle en la adopción o migración a plataformas ITSM líderes, como ServiceNow.
No somos sólo consultores, somos sus socios en la transformación de su entorno de TI para alcanzar la excelencia operativa e impulsar el éxito empresarial.
Insights
tener en cuenta la responsabilidad social de las empresas en la gestión de proyectos
CMMI un modelo para optimizar los procesos de desarrollo
