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abril 08, 2024

CMMI un modelo para optimizar los procesos de desarrollo


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enero 26, 2024

Hoy en día, las tecnologías digitales son un apoyo para cualquier proceso, departamento, empresa u organización.

Las empresas, pequeñas y grandes, se enfrentan al reto de aprovechar las ventajas de la tecnología, como la movilidad y la digitalización, al tiempo que garantizan su cumplimiento, seguridad y rendimiento. Para ello, es necesario contar con capacidades sólidas en materia de gobernanza de TI y gestión de servicios.

Nosotros le ayudamos a superar estos desafíos. Nuestros clientes nos consultan para definir su estrategia digital, mejorar sus procesos y alcanzar sus objetivos con éxito.

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estrategia digital y organización

Los días en que las TI se alineaban con el negocio ya se han quedado atrás. Ahora, la era digital se encuentra en el corazón de los negocios. El reto para el equipo de gestión de las TI es convertirse en un actor proactivo en la digitalización de toda la empresa y en un socio estratégico en esta transformación.

Entonces, ¿qué estrategia adoptar? ¿La arquitectura de su empresa y sus recursos informáticos están alineados con ella? ¿Cómo se puede establecer o restablecer la gobernanza de su digitalización?

Hemos desarrollado métodos para guiarle en su transformación digital. Nuestros consultores le ayudarán a pulir el «qué», el «por qué» y el «cómo» de esta evolución.

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riesgo, cumplimiento y auditoría

Actualmente, las TI son inseparables de sus procesos empresariales y son un factor crucial para el rendimiento de su negocio y de su supervivencia.

¿Puede garantizarle a la dirección, al control interno, a los clientes y a los reguladores una seguridad razonable de que los riesgos en su empresa están bien gestionados? ¿Puede demostrar que los sistemas de control que ha establecido para mitigarlos son adecuados, operativos y se ajustan a los requisitos?

Evaluamos su organización, prácticas y controles de TI. Le ayudamos en su mejora continua. Le ayudamos a establecer la gestión y la trazabilidad de sus controles. Y, como remate, ¡un reporte ISAE3402!

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protección de datos

En el mundo actual impulsado por lo digital, los datos no son solo un activo. Es la columna vertebral de la innovación empresarial, la estrategia y la confianza del cliente.

Incorporar la protección de datos en todos sus procesos comerciales y soluciones de TI no es simplemente una necesidad regulatoria. Es un imperativo estratégico que salvaguarda sus tesoros más valiosos: la confianza de sus clientes y la reputación de su empresa.

Le ayudamos a lograr el cumplimiento de las regulaciones aplicables a su negocio, desarrollar su gobernanza de protección de datos, cumplir con los principios de privacidad desde el diseño y por defecto, y ayudarlo a realizar su análisis de impacto comercial.​

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prácticas para la gestión del portafolio de proyectos

Invertir en sus proyectos de mayor valor es una necesidad económica y estratégica. Le ayudamos a desarrollar sus prácticas de gestión del portafolio y a hacer que cada proyecto sea un éxito, asegurando que proporcionen el valor deseado.

Si sus procesos de gestión de proyectos aún no son lo suficientemente maduros, le ayudamos a definir las mejores prácticas que le convienen de forma pragmática y, si es necesario, a formar a sus gestores de proyectos.

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gestión de servicios

En el latido digital del panorama empresarial actual, la Gestión de Servicios de TI emerge como una disciplina crítica. La ITSM no consiste únicamente en solucionar los problemas cuando surgen, sino en gestionar de forma proactiva todo el ciclo de vida de los servicios de TI para garantizar que estén perfectamente alineados con los objetivos empresariales, que ofrezcan un valor inigualable y que fomenten la innovación.

Nuestra misión consiste en dotar a sus operaciones de TI de los marcos de gobernanza esenciales, adaptar sus procesos a sus necesidades únicas e implantar una CMDB y un proceso de descubrimiento sólidos que permitan a su organización adentrarse con confianza en el futuro digital.

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somos un socio de confianza de ServiceNow

Nuestro equipo especializado está aquí para guiarle en la adopción o migración a plataformas ITSM líderes, como ServiceNow.

No somos sólo consultores, somos sus socios en la transformación de su entorno de TI para alcanzar la excelencia operativa e impulsar el éxito empresarial.

itecor, un socio de confianza de ServiceNow

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