reconnaître la valeur de votre collaborateur, c’est grandir

Quand on parle de valeur, on pense tout un tas de choses… rémunération, compétence, bénéfice, qualités humaines. On pense à ce qu’on reçoit, ce qu’on attend. Pas toujours à ce que l’on donne. En tant que manager, chef d’entreprise, quelle valeur donner à ses collaborateurs ?

la reconnaissance, pourquoi ?

Puissant outil de leadership, la reconnaissance est l’un des premiers facteurs de motivation des équipes. Elle s’inscrit dans une approche optimiste, positive, constructive de la relation de travail.

Sans reconnaissance, la productivité baisse, les chiffrent pâlissent, le stress et l’absentéisme augmentent, et avec eux le mal-être au travail. C’est insidieux. Quand ça pourrait être si simple. Car à l’inverse, apprécier un collaborateur à sa juste valeur, pour le travail accompli, pour les efforts fournis est un fabuleux stimulant. Un facteur de productivité comme de fidélité. Et ce sans pour autant qu’il soit question de salaire.

la rémunération, on en parle ?

Quand on parle de salaire, on pense « poste » mais aussi « personne », « équité », « cohérence », on balance entre un cadre strict et des contours flottants. Etes-vous un grand pourfendeur de la justice sociale dans votre entreprise ? négociez-vous parfois pour quelques euros/francs sur le salaire d’un nouveau venu ? Avez-vous pris le temps d’évaluer le coût d’un poste non pourvu ? Quel est votre niveau de transparence ? Sur quel socle repose la cohésion de vos équipes ? Et comment vous situez-vous sur votre marché ? En bref, la rémunération est à la fois essentielle et risquée et il est compliqué d’être exemplaire. Et si on cherchait ailleurs ?

donner de la valeur, mais quelle valeur ?

Naturellement la première valeur est celle qu’on met dans le rapport coût-gain. Une question de performance mais aussi de perception. Aussi accordons-nous à nos collaborateurs un statut, des conditions et une attention à la hauteur de ce ratio, faute de quoi ils seraient tentés d’aller voir ailleurs. Où ils trouveraient peu ou prou la même chose. Un salaire adéquat, un environnement de travail agréable, des collègues stimulants, de l’agilité dans l’organisation, des défis passionnants, et même des perspectives. Car tout cela est important. Mais pas forcément unique ou différenciant.

La reconnaissance donnerait davantage de sens au travail et serait plus satisfaisante qu’une prime ou qu’un cadeau. Alors, allons-y !

a quoi ça sert ?

Dans un management vertical comme entre pairs, reconnaître les succès d’un collaborateur permet de donner de la valeur au travail fourni. Les partager encourage la reconnaissance transversale, le faisant rayonner auprès de ses collègues ou à l’extérieur de l’entreprise, dans son cercle social et professionnel. Mais au fond, c’est la relation qui permettra de l’engager : être présent, se soucier sincèrement de chacun en accordant du temps, oser poser des questions et oser être questionné en retour, écouter les réponses,. Prendre le temps de connaître chaque membre d’une équipe a la vertu de créer des liens tant personnels que professionnels : on découvre ses hobbies, ses projets, ses domaines de prédilection, ses envies, ses affinités, mais aussi ses attentes vis-à-vis de l’organisation ou de soi-même. On crée les conditions d’un échange favorable au feedback. On crée la confiance. On est fiers, ensemble, du chemin parcouru.

une histoire de valeur(s)

Car en matière humaine, si les conditions factuelles ont leur importance, c’est au niveau de ce qu’on ressent que tout se passe. Une relation authentique portera les fruits de la confiance. Une organisation transparente appellera la probité. Des efforts sincères soutiendront les attentes. L’humilité apaisera les egos. C’est dans l’organisation toute entière que s’incarnent ces valeurs : définies en amont, structurées, intégrées, vérifiées, elles seront vécues et plus largement partagées. Pour faire d’un job bien plus qu’un poste de travail : une véritable aventure humaine où il fait bon grandir.

Chez Itecor, nous sommes heureux de compter parmi nos collaborateurs des gens de grande valeur, par l’expertise qu’ils nous apportent mais aussi par leur humanité. Avec une longévité rarement observée dans le secteur du conseil, ils nous font souvent l’honneur de nous accompagner sur plusieurs années – voire décennies ! Ainsi nous nous inscrivons dans la durée. Avec eux comme avec nos clients. Et nous en sommes reconnaissants.