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Itecor · April 28, 2023
Der Kunde ist ein Softwarehersteller und -dienstleister, der Softwarelösungen für Personalmanagement, öffentliche Verwaltung und Dokumentenmanagement anbietet.
Die Branchen seiner Kunden reichen vom öffentlichen Sektor bis hin zu Banken und Versicherungen und werden von über 250.000 Endanwendern genutzt.
Das ursprüngliche Bedürfnis des Kunden war es, den richtigen
Softwareentwicklungspart er zu finden, dessen starkes und unabhängiges Team die Entwicklung seiner Hauptproduktlinien übernehmen sollte. Das ehrgeizige Ziel bestand darin, drei Teams aufzubauen, die die Verantwortung für die Anwendungsebene der führenden Softwareprodukte des Kunden übernehmen sollten.
Die Zusammenarbeit begann 2019, als Itecor der Hauptentwicklungspartner des Kunden wurde – und vieles mehr.
Die Übernahme der Verantwortung für drei Hauptproduktlinien bringt eine Reihe von Herausforderungen mit sich. Die Arbeit mit verschiedenen Teams erfordert gute Organisation, Verfahren und Prozesse, um eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten, was besonders wichtig ist, wenn dieses Team erst in einer späteren Phase des Projekts eingeführt wird. Die Erfüllung der Erwartungen unserer Kunden und die erfolgreiche Durchführung von Projekten würden die Kundenzufriedenheit und die weitere Zusammenarbeit sicherstellen.
Die Übernahme der Softwarefabrik durch uns bedeutet, mit dem Kunden in einem Ko Konstruktionsmodus zusammenzuarbeiten.
Eine vertrauensvolle Beziehung beginnt immer mit einem ersten Erfolg: Das erste Projekt, das wir übernahmen, hatte einen vorher festgelegten langfristigen Plan für die Anforderungen:
Der Kunde erkannte unsere Arbeitsmoral, unsere starke Organisation und unser Fachwissen an, und unsere Verantwortlichkeiten und unser Aufgabenbereich wurde in Bezug auf die Projekte, an denen wir arbeiten, sowie in Bezug auf die Funktionen, die wir in jedem Projekt mitentwickeln, erweitert. Auf der Grundlage dieses ersten großen Erfolges wurde ein zweites Entwicklungsteam gebildet, um die ERP-Software unseres Kunden für die öffentliche Verwaltung zu unterstützen. Der Umfang umfasst die Verbesserung bekannter Schwachstellen, die Modernisierung, die Optimierung des Datenumfangs und die Weiterentwicklung des Produkts durch projektübergreifende Zusammenarbeit.
Bei der Softwarelösung für das Dokumentenmanagement unterstützen wir den Kunden übrigens bei der Optimierung und Modernisierung, der Migration auf neuere Technologien und der Einführung einer Softwareintegration einer neuen Funktion für das Signieren von Dokumenten, die eine zuvor verwendete Drittsoftware ersetzt.
Durch den Einsatz innovativer Technologien und die Einbeziehung agiler Methoden unterstützen die Itecor-Teams den Kunden bei der Entwicklung und Integration verschiedener Anwendungen in Verbindung mit den vorhandenen Softwarelösungen: Entwicklung neuer Funktionen, produktübergreifende Plattformintegration, Verbesserungsvorschläge in Bezug auf technische Fähigkeiten, Qualität und Leistung sowie allgemeine Wartung und Stabilisierung jeder Software-Suite.
Unsere Entwicklungsteams verwenden einen Technologie-Stack, der aus Java EE, ActiveMQ, Solr, Angular 10 und Docker besteht.
Neben der technischen Kompetenz sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Softwarefabrik die gute Zusammenarbeit und das Vertrauen zwischen Itecor und dem Kunden.
Indem wir dem Kunden technisches Fachwissen und einen teamübergreifenden Wissensaustausch zur Verfügung stellen, leiten wir heute den Entwurf der Modulsoftware, die Teamplanung, die Entwicklung, die Validierung und die Supportaktivitäten der Projekte. Wir behalten die Denkweise des Kunden im Auge und helfen dabei, klare, einfache Lösungen für komplexe Probleme zu liefern. Und wir liefern nicht nur, sondern fungieren auch als vertrauenswürdiger Berater für die Kernlösungen unserer Kunden auf langfristiger Basis.
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