Wie wir unseren Kunden Mehrwert bieten

Als Kunde erwarten Sie, dass Ihre Ambitionen und Herausforderungen gehört, verstanden und angegangen werden. Welche Fähigkeiten suchen Sie? Vor allem Empathie, dann Erfahrung und schließlich Wissen. Erfahren Sie, wie unsere Berater*innen in der Lage sind, Ihnen echten Mehrwert zu bieten und so zu echten „Trusted Advisors“ werden.

Die Exzellenz Ihrer Beziehung zu unseren Beratern beruht auf Vertrauen. Dies bedeutet, dass Ihr Problem behandelt wird, während Sie die Kontrolle behalten. Jeder unserer Berater verkörpert drei wesentliche Qualitäten, die im Zentrum unserer menschlichen und professionellen Herangehensweise stehen:

Stellen relevanter Fragen.
Eine Fragestellung übernehmen, ohne sich je an Ihre Stelle zu setzen.
Die besten möglichen Lösungsszenarien vorschlagen.

Als echte „Trusted Advisors“ sind unsere Berater in der Lage, Ihnen durch ihr Zuhören, ihre Kreativität, ihre Authentizität, ihren Mut und ihren Respekt echten Mehrwert zu bieten. Diese Werte, die für Itecor von großer Bedeutung sind, unterscheiden uns als Beratungsunternehmen auf dem Markt.

Positive Veränderung

Gerade weil Sie mit komplexen Problemen konfrontiert sind, die einen externen Blick oder besondere Expertise erfordern, können Sie sich auf unsere Berater verlassen. Diese wirken als Katalysatoren für positive Veränderungen innerhalb einer Organisation. Indem sie sich die Zeit nehmen, Ihr Umfeld, Ihre Herausforderungen und Ihre speziellen Bedürfnisse zu verstehen, begleiten sie Sie als echte Vertrauenspartner.

Wissen, Persönlichkeit, Können und Innovationskraft in Aktion

Das Wort „Berater“ leitet sich vom lateinischen Wort „consultare“ ab, was „beraten“ bedeutet. Daher haben das Zuhören und der Dialog einen festen Platz in der Haltung der Berater von Itecor. Sie handeln mit Offenheit und Bescheidenheit, gestärkt durch das Unternehmenswissen, das ihre eigene Expertise bereichert. Geschult, um Ratschläge und Dienstleistungen anzubieten, können sie komplexe Probleme übernehmen und dabei jeden Aspekt der Situation – Beschränkungen, Grenzen und Chancen – untersuchen. Sie identifizieren eine Reihe relevanter und erprobter Lösungen, bleiben jedoch bereit, Kompromisse einzugehen, wenn sie erforderlich sind.

Sie beherrschen die globalen Ausrichtungen und bieten neue Perspektiven, und dies, während sie stets Ihre Rolle als Kunde respektieren. Auf diese Weise tragen sie zur Entwicklung von strategischen Plänen, zur Identifizierung innovativer Lösungen und zur Umsetzung notwendiger Veränderungen bei.

Durch eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit sind Sie in der Lage, informierte Entscheidungen zu treffen, um Ihre Ziele auf effiziente und an Ihre spezielle Situation angepasste Weise zu erreichen. In dieser Philosophie rekrutiert, bildet und begleitet Itecor seine Berater in jedem ihrer Projekte.

Exzellenz-Schaufenster

Bei Itecor stellen wir den Menschen und das Wissen in den Mittelpunkt unserer Herangehensweise. Unsere Berater sind das Schaufenster unseres umfangreichen Ökosystems für Unternehmens-Know-how und Fähigkeiten. Ihre Expertise wird durch eine interne Community von Experten bereichert, die aktiv zum Erfolg jedes Projekts beitragen. Jeder Berater profitiert von unserer ambitionierten Politik des Wissensmanagements und der kontinuierlichen Schulung, sowie von aktiver Technologieüberwachung und ständiger Zusammenarbeit mit unseren Partnern.

Fachexpertengemeinschaften in verschiedenen Kompetenzbereichen unterstützen unsere Berater bei der Problemanalyse, Bedarfsermittlung, Lösungsentwicklung und Projektumsetzung. Die Unterstützung und Betreuung, die wir ihnen bieten, sind eine wesentliche Motivationsquelle für unsere Teams und ein Garant für außergewöhnliche Qualität für Sie.

*In diesem Artikel dient die Verwendung der männlichen Form zur Bezeichnung von Personen lediglich dazu, den Text zu vereinfachen. Sie hat sowohl weiblichen als auch männlichen Bezug. Bei Itecor freuen wir uns gleichermaßen darüber, sowohl mit Kunden als auch Kundinnen zu arbeiten und sowohl auf unsere Beraterinnen als auch auf unsere Berater zählen zu können.

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