itecor · abril 08, 2024
Aportar valores a nuestro enfoque de los negocios es algo que siempre hemos intentado hacer desde nuestra creación. Un enfoque socialmente responsable que no se formalizó en su momento, pero que ya guiaba nuestros pasos… Para nosotros, la ética es ante todo una cuestión de relaciones. La calidad de la relación, el respeto a las personas, especialmente a nuestros clientes: esto es crucial. De hecho, es la única forma de mantener el rumbo a lo largo del tiempo. Cultivar las relaciones.
Como la mayoría de las organizaciones, nuestra rentabilidad se basa en la buena gestión de nuestro negocio, el compromiso y la productividad de nuestros empleados y la demanda constante del mercado. Pero más allá de eso, es nuestro enfoque ético el que define la forma en que interactuamos con nuestras partes interesadas. Existen, por supuesto, otras cuestiones – privacidad y protección de datos, lucha contra la corrupción, respeto de los derechos humanos y laborales, prácticas empresariales justas, responsabilidad medioambiental – todas ellas exacerbadas por la globalización y el rápido cambio tecnológico.
Como empresa, debemos actuar con transparencia y responsabilidad para mantener la confianza de nuestros clientes y partes interesadas.
La ética profesional es como la brújula de un barco. Guía nuestras acciones, pero también la cultura de nuestra empresa. Más allá de la ley, nos recuerda que ciertas acciones, aunque legales, pueden ser éticamente cuestionables.
Imagínese trabajar juntos como una tripulación armoniosa, en la que cada remero impulsa el barco hacia adelante. Esta sinergia se basa en el respeto de normas y valores compartidos. La ética nos guía a través de las turbulentas aguas del mundo empresarial.
Desde la sobreventa de servicios a la infravaloración de los riesgos que entraña la presentación de proyectos, todo planteamiento merece una profunda reflexión ética. Jon Michail, fundador de Image Group International, da testimonio de la erosión de la confianza pública en las empresas en un artículo titulado «What the Theranos Story Teaches Us About the Dark Side of Personal Branding«(Lo que la historia de Theranos nos enseña sobre el lado oscuro de la marca personal).
En él explora cómo las falsas narrativas creadas por las empresas han contribuido a una caída de la confianza entre los consumidores, los accionistas y el público en general. Destaca las consecuencias perjudiciales de estas narrativas engañosas en la percepción de las empresas y subraya la importancia de la integridad y la transparencia a la hora de comunicar información a las partes interesadas. Nos recuerda que la confianza es un bien precioso para cualquier organización, y que la verdad y la ética son esenciales para mantenerla. De los escándalos financieros a las quiebras de alto nivel y los comportamientos cuestionables… todo ello amplificado por los medios sociales y la globalización, las prácticas o valores reales, la responsabilidad social y los marcos ESG desempeñan un papel esencial en la recuperación de la confianza. Es un paso hacia una gobernanza ética y responsable.
Imagine un lugar donde las ideas nacen sin límites y donde las convenciones se desafían con audacia. Lejos de limitarse a un conjunto de reglas y normas de comportamiento, la ética es un poderoso motor de creatividad e innovación.
Nos invita a sacudir el statu quo, a preguntarnos: «¿Por qué hacemos las cosas como las hacemos? Nos anima a cuestionar los métodos tradicionales y a explorar nuevas vías. Porque ahí reside su verdadero poder: en la simbiosis de ética e innovación. Al fin y al cabo, las grandes ideas rara vez nacen en la zona de confort. Armados con el terreno fértil del pensamiento crítico, deconstruimos los problemas, asumimos riesgos calculados y proponemos soluciones novedosas para hacer avanzar a la empresa.
Reconsideramos nuestros planteamientos, concebimos estrategias empresariales que están en consonancia con nuestros valores fundamentales y dirigimos nuestra mirada decididamente hacia el futuro.
Al reinventar nuestros modelos de negocio y adoptar prácticas transparentes e integradoras, estamos creando un ecosistema en el que se valoran la curiosidad y la experimentación. Los empleados se sienten animados a aportar ideas, a ser creativos y valientes.
He aquí cómo creemos que nuestro compromiso con la ética ha contribuido a mejorar los resultados de nuestra empresa. Desde la creación de Itecor, siempre hemos tratado de infundir valores profundos en nuestro enfoque de los negocios. Estos valores no son sólo palabras en un manual, sino principios que guían nuestras decisiones y acciones cotidianas.
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