préambule
L’intelligence artificielle, après des décennies de recherche et développement, occupe aujourd’hui une place centrale dans les transformations numériques de tous les secteurs. Des premières explorations des réseaux neuronaux dans les années 1950 aux percées majeures des années 2010 avec l’apprentissage profond (deep learning), l’IA s’est imposée comme un levier crucial pour résoudre des problématiques complexes, là où l’automatisation traditionnelle atteignait ses limites.
Dans ce cadre, Itecor Paris a su exploiter les dernières innovations de l’éditeur Tricentis au profit d’un client international du secteur du luxe. Grâce à la solution Tosca Vision AI, ce projet a permis d’automatiser les processus critiques de l’ERP Cegid Y2, repoussant ainsi les limites de l’automatisation.
contexte et lancement du projet
En février 2023, Itecor est sollicité par son client pour évaluer la performance de CEGID Y2, avec pour mission de réduire les temps de réponse et d’améliorer la stabilité du système ERP.
Dès avril 2023, les premiers tests de performance sont réalisés. Les résultats se révèlent très prometteurs : en seulement deux mois, les temps de traitement sont considérablement réduits et la résilience des systèmes nettement renforcée. Fort de ce succès, le périmètre d’intervention d’Itecor s’élargit rapidement avec la mise en place d’une cellule dédiée aux tests de performance, suivie du lancement d’un projet majeur d’automatisation de CEGID Y2.
Cette transition vers l’automatisation, étape clé pour accroître l’efficacité et la fiabilité des processus métiers, débute par une preuve de concept (POC) visant à démontrer la faisabilité de l’automatisation de CEGID Y2, là où les technologies traditionnelles avaient échoué. Le succès de ce POC, rendu possible grâce au module Vision AI de Tosca, a ouvert de nouvelles perspectives pour le client.
automatisation : des résultats concrets et mesurables
En février 2024, le projet a pris son essor avec pour objectif d’automatiser l’intégralité du patrimoine de tests de non-régression du système ERP Cegid Y2. Grâce à l’utilisation de Vision AI, Itecor a su surmonter les défis liés à la complexité des interfaces et automatiser des composants jusqu’alors inaccessibles aux techniques d’automatisation traditionnelles.
Quatre mois plus tard, les résultats sont au rendez-vous : 189 scripts d’automatisation ont été développés, tout en assurant la montée de trois versions différentes de l’ERP.
Les processus automatisés sont variés : reporting, gestion et opérations de caisse, interfaces, gestion des utilisateurs et vérification d’emails. L’automatisation a intégré différents modules, notamment ceux permettant l’utilisation d’API, l’interaction avec des fichiers PDF ou Excel, ainsi que des modules standards pour le web. Lorsque ces derniers ne permettaient pas d’identifier certains composants, Vision AI a pris le relais.
Ces scripts ont permis d’identifier 25 anomalies, renforçant ainsi la robustesse et la qualité des systèmes, tout en réduisant considérablement le temps consacré aux tests manuels et en augmentant la précision et la fiabilité des résultats.
Après plusieurs itérations, le taux de réussite des tests automatisés a atteint 93 %, illustrant l’efficacité des solutions mises en œuvre par Itecor.
mission
- Lancement du projet : en février 2023, Itecor a été chargé d'évaluer et d'améliorer les performances du système ERP Y2 de CEGID
- Amélioration des performances : les premiers tests effectués en avril 2023 ont montré une réduction significative des temps de réponse et une amélioration de la stabilité du système
- Extension du périmètre : Le succès a conduit à la création d'une unité dédiée aux tests de performance et au lancement d'un important projet d'automatisation
- Succès de l'automatisation : la preuve de concept de l'automatisation, permise par le module Vision AI de Tosca, a démontré la faisabilité et ouvert de nouvelles perspectives pour le client
notre approche
- Approche Agile : Gestion des projets permettant une adaptation rapide aux changements et favorisant une collaboration étroite avec le client
- Solutions sur mesure et clé en main : Conception adaptée aux besoins et contraintes spécifiques du client et des systèmes concernés
- Accompagnement personnalisé : Support tout au long du cycle de vie du projet, depuis le diagnostic initial jusqu’à la maintenance et l’évolution des systèmes
- Expertise certifiée et multidisciplinaire : Équipe de consultants experts en automatisation, performance, stratégie de test, qualité assurance (QA) et gouvernance
- Innovation technologique : La veille continue et l'investissement dans la recherche et le développement sont au cœur de la stratégie d'Itecor, garantissant l'intégration des dernières avancées technologiques dans ses offres.
catalyseur de succès
- Itecor est Solution Partner de Tricentis, et Tricentis EMEA Prefered Partner
- Des consultants Itecor certifiés, autonomes et résolument orientés résultat
- De nombreuses références d’intégration réussies de Tosca
- Un savoir-faire éprouvé en matière de coaching : plus de 160 démos Tosca dispensées sur le marché depuis 2019.
vision & perspectives
Avec ce projet, Itecor illustre non seulement son leadership technologique, mais aussi sa capacité à exploiter pleinement des innovations telles que l’intelligence artificielle pour relever les défis les plus complexes de ses clients. En s’appuyant sur Vision AI, des obstacles autrefois jugés infranchissables ont été surmontés, ouvrant ainsi la voie à de nouvelles opportunités d’automatisation.
Cependant, le projet ne s’arrête pas là : Itecor prévoit d’étendre son offre d’automatisation à d’autres régions et de promouvoir de nouvelles solutions issues du portefeuille de Tricentis, notamment qTest.
Itecor continue de s’imposer comme un acteur majeur du marché de l’assurance qualité (QA), grâce à son expertise technique, sa flexibilité et son engagement envers l’excellence.
bénéfices & résultats
- 189 Scripts automatisés
- Mise en place de TDM
- Intégration avec QTEST
- Utilisation de l’exécution distribuée (DEX)
- 3 montées de version CEGID couvertes
- Projet clé en main avec transfert de compétences
- Création des documentations techniques et fonctionnelles contextualisées
- Onboarding des Divisions / Régions du client
- Démo / Reports / KPIs tout au long du projet
- Formalisation et validation des livrables
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