huit domaines d’expertise à votre service

Identifiez où les données et l’IA créent le plus de valeur, mettez en place la gouvernance adaptée dès le départ et faites passer vos initiatives à l’échelle en maîtrisant leur exécution et leur retour sur investissement. Mobilisez une expertise spécifique ou bénéficiez d’un accompagnement de bout en bout, de l’ambition stratégique à la création de valeur mesurable.

Définir la stratégie IA avec la direction générale 

L’intelligence artificielle est désormais un sujet traité au niveau des instances dirigeantes. Pour autant, l’enthousiasme ne constitue pas une stratégie.

Nous accompagnons les comités de direction et les conseils d’administration dans la définition d’une feuille de route Data & IA alignée sur les priorités de l’entreprise plutôt que sur les effets de mode technologiques. Ensemble, nous identifions les principaux leviers de création de valeur, qu’il s’agisse de croissance, d’efficacité opérationnelle ou de productivité. Nous déterminons où investir, où faire preuve de prudence, puis traduisons vos ambitions en une feuille de route réaliste, chiffrée et priorisée, que votre organisation est en mesure de mettre en œuvre.

ÉCOSYSTÈME

Nous adoptons une approche indépendante des fournisseurs et vous aidons à évaluer les différentes options du marché. Qu’il s’agisse de solutions généralistes comme Microsoft Copilot ou de plateformes spécialisées en données et intelligence artificielle, nous analysons chaque choix au regard de votre stratégie, de vos contraintes budgétaires, de vos exigences de gouvernance et de votre niveau de risque acceptable.

Identifiez où l’IA peut créer de la valeur dans vos processus. 

Les meilleurs cas d’usage de l’IA ne naissent généralement pas d’un catalogue de technologies. Ils émergent d’une compréhension fine du fonctionnement réel de votre organisation.

Nos consultants associent analyse métier, expertise des processus et connaissance sectorielle pour évaluer vos chaînes de valeur, identifier les points de friction et mettre en évidence les principaux leviers de création de valeur. Nous identifions ensuite les cas d’usage les plus pertinents et les priorisons en fonction de leur impact potentiel. Vous obtenez une sélection d’opportunités étayées, dimensionnées, évaluées au regard des risques et prêtes à être traduites en business case.

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Lorsque cela permet d’accélérer l’exploration et la validation des idées, nous réalisons des prototypes sur des plateformes collaboratives telles que Dataiku, afin que les équipes métier et techniques puissent travailler et expérimenter ensemble.

 Gouverner l’IA de manière responsable, dès sa conception

La confiance est la condition qui permet de déployer l’IA à grande échelle.

Fort de son expertise en gouvernance des systèmes d’information, protection des données et conformité réglementaire, Itecor intègre les dimensions de gouvernance, d’éthique, de maîtrise des risques, de sécurité et de conformité tout au long du cycle de vie de vos initiatives Data & IA, de l’idéation à la mise en production. Vos équipes peuvent ainsi innover plus rapidement dans un cadre clair et maîtrisé : qui prend les décisions, quelles données peuvent être utilisées, comment les modèles sont validés et comment les risques sont suivis et pilotés.

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Nous mettons en œuvre ces mécanismes de gouvernance au sein des outils déjà utilisés par vos équipes, tels que Microsoft Purview, Databricks Unity Catalog ou Dataiku Govern.

Favoriser l’adoption et accompagner la transformation

L’intelligence artificielle ne crée de valeur que lorsqu’elle est utilisée, comprise et intégrée aux pratiques quotidiennes.

Nos spécialistes de la conduite du changement, analystes métier et formateurs accompagnent les équipes tout au long de cette évolution. Nous mobilisons les parties prenantes des métiers, des données, de l’IT et de la gestion des risques, adaptons les modes de fonctionnement et ancrons l’adoption de l’IA dans les différentes fonctions de l’entreprise. Nous développons également la culture data et IA à tous les niveaux de l’organisation, du comité de direction aux équipes opérationnelles, afin de favoriser une adoption durable bien au-delà de la mise en production.

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Nos parcours de formation s’appuient notamment sur DataCamp pour proposer des programmes de montée en compétence adaptés aux différents profils et facilement déployables à grande échelle. Ces formations sont complétées par un accompagnement pratique fondé sur vos propres cas d’usage, afin de favoriser une appropriation concrète et directement applicable à votre contexte.

Faites de votre centre d’excellence Data & IA un véritable moteur de transformation.

Passer à l’échelle avec l’IA demande bien plus qu’une succession de projets. Cela nécessite un modèle opérationnel adapté.

Nous vous accompagnons dans la mise en place d’un centre d’excellence (CoE) Data & IA centralisé, fédéré ou hybride, avec des rôles et responsabilités clairement définis, des standards partagés et des actifs réutilisables. L’objectif est de trouver le bon équilibre entre gouvernance centrale et innovation portée par les métiers.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également opérer ce dispositif à vos côtés sous la forme d’un service managé. Vous bénéficiez alors d’une équipe senior dédiée, située dans votre fuseau horaire, présente sur site lorsque nécessaire, avec des engagements de service (SLA), des indicateurs de performance (KPI) et des revues de valeur trimestrielles.

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Nous concevons votre centre d’excellence en fonction de votre environnement technologique, qu’il s’appuie sur Microsoft Fabric, Databricks, Dataiku ou d’autres plateformes. Nos recommandations restent indépendantes des technologies et guidées par vos enjeux métiers.

Concevoir, développer et intégrer les solutions Data & IA à l’échelle de l’entreprise.

Des fondations de données jusqu’aux agents IA en production.

Nos ingénieurs conçoivent et intègrent des architectures Data & IA adaptées à votre environnement d’entreprise et à vos exigences de sécurité. Nous développons des plateformes de données et des pipelines, intégrons des agents IA ainsi que des capacités d’IA tierces dans vos applications, et faisons entrer l’IA dans votre cycle de développement logiciel sans compromettre la qualité ni la gouvernance.

Lorsque la souveraineté des données est un impératif, nous déployons des modèles open-weight hébergés en Suisse, dans l’Union européenne ou directement dans vos infrastructures.

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Nous nous appuyons sur les technologies Microsoft Azure, Microsoft Fabric, Azure AI Foundry, Databricks et Dataiku, et intégrons des modèles open-weight tels que Mistral lorsque les exigences de souveraineté ou de maîtrise des données le requièrent.

Garantissez la qualité, la performance et la fiabilité de vos solutions Data & IA

Une IA convaincante en démonstration n’est pas nécessairement prête pour la production.

Fort de son expertise historique en assurance qualité et en testing, Itecor industrialise le développement et le déploiement des solutions Data & IA grâce à des contrôles qualité, des tests, du monitoring et des pratiques MLOps et LLMOps couvrant les données, les prompts, les modèles et les agents. Nous mesurons en continu la précision, la robustesse, la dérive des modèles, les biais et les coûts afin de garantir des systèmes d’IA fiables, sûrs et performants, même lorsqu’ils grandissent.

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Nous instrumentons les systèmes d’IA avec des plateformes d’observabilité telles que Grafana, complétées par les outils de test et de supervision issus de notre pratique d’assurance qualité et de testing.

Mesurez la valeur créée et optimisez le retour sur investissement

Ce qui se mesure se pilote.

Nous suivons l’adoption, la performance, les coûts, les risques et la valeur générée par chaque solution Data & IA par rapport aux objectifs fixés en amont. Nous ajustons ensuite les solutions pour maximiser leur impact dans le respect de vos contraintes.

Vous disposez d’une vision auditable de la performance économique de vos initiatives IA, des éléments nécessaires pour accélérer ce qui fonctionne et de la discipline nécessaire pour mettre fin à ce qui n’apporte pas les résultats attendus.

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Nous construisons des tableaux de bord de pilotage dans Power BI ou Grafana et utilisons des indicateurs gouvernés ainsi que des mécanismes de contrôle des dépenses IA sur des plateformes telles que Databricks afin de rendre la valeur créée et les coûts pleinement visibles.